Urząd Miasta Zduńska Wola od 1 lipca pracuje w nowych godzinach. W poniedziałki wszyscy urzędnicy pracują od godz. 7.30 do godz. 16.30. Natomiast inne są godziny przyjmowania interesantów w Biurze Ewidencji i Dowodów Osobistych. Mieszkańcy mogą załatwić w nim sprawy w poniedziałki od godz. 8 do godz. 16.15.
Takie godziny przyjmowania mieszkańców wynikają ze specyfiki spraw, jakimi zajmuje się biuro dowodów. Między innymi wpływ ma na to działanie systemu elektronicznego. Oprócz przyjmowania wniosków bezpośrednio od osób odwiedzających biuro, urzędnicy muszą także zająć się sprawami, które są zgłaszane przez mieszkańców przez Internet z wykorzystaniem systemu ePUAP.
Przyjęcie wniosku o wydanie dowodu osobistego na miejscu trwa co najmniej około 5 minut, a wydanie dokumentu około 10 minut. Godziny działania biura są więc tak skorygowane, by obsłużyć wszystkich do godz. 16.30, gdy urząd jest zamykany.
Zmiany w godzinach pracy Urzędu Miasta Zduńska Wola obowiązują od 1 lipca 2024 roku. Są wprowadzone na stałe.
W poniedziałki czas pracy wszystkich pracowników Urzędu Miasta Zduńska Wola, zarówno Kancelarii, jak i wszystkich Biur trwa od godz. 7.30 do godz. 16.30. Także Punkt kancelaryjny w Filii Miejskiego Domu Kultury przy ul. 1 Maja 5-7 działa w poniedziałki od godz. 13 do godz. 16.30.
We wtorki, środy i czwartki mieszkańcy obsługiwani są od godz. 7.30 do godz. 15.30. W piątki urząd jest czynny od godz. 7.30 do godz. 14.30.
Biuro Ewidencji i Dowodów Osobistych przyjmuje interesantów w poniedziałki w godz. 8 – 16.15, od wtorku do czwartku w godz. 8 – 15, a w piątki w godz. 8 – 14.15.
Prezydent Miasta Zduńska Wola przyjmuje mieszkańców w każdy poniedziałek w godzinach 12 – 16. Zastępca Prezydenta, Sekretarz, Dyrektorzy Biur w sprawach skarg i wniosków przyjmują w każdy poniedziałek w godzinach 11 – 16.30.
