Portal oferuje wsparcie i pomoc dla przedsiębiorców przy rejestracji i prowadzeniu biznesu w Polsce. W prosty i przystępny sposób prezentuje informacje z zakresu zakładania i prowadzenia własnej firmy, jak również umożliwia załatwienie wielu spraw urzędowych w sposób elektroniczny.
Serwis zawiera setki artykułów, ponad 900 opisów usług, 300 usług do zrealizowania w pełni online, ponad 100 interaktywnych poradników prowadzących przedsiębiorców przez meandry przepisów i procedur. Biznes.gov.pl to również interaktywne Centrum Pomocy Przedsiębiorcy, które od 2013 roku obsłużyło blisko 800 tysięcy interakcji z firmami i urzędami.
