Osoby narażone na wychłodzenie organizmu mogą potrzebować pomocy. Wystarczy zadzwonić pod numer alarmowy i powiadomić służby. Jak zapewnia policja i Straż Miejska w Zduńskiej Woli, każde zgłoszenie jest natychmiast sprawdzane.
W Zduńskiej Woli można zadzwonić na policję pod numer alarmowy 112, albo do Straży Miejskiej. Telefon interwencyjny do godz. 15.30 to 43 823 29 45, po godzinie 15.30 – 669 215 777. Strażnicy pracują od poniedziałku do piątku w godzinach 7 – 22.
Policjanci podczas patroli zwracają szczególną uwagę na miejsca, gdzie mogą szukać schronienia i nocować bezdomni. Są to zazwyczaj pustostany, ogródki działkowe, altanki. Osobom w potrzebie proponowana jest pomoc. Mogą zostać przewiezione do ośrodków, w których jest ciepło, gdzie mogą zjeść ciepły posiłek i znaleźć nocleg. Osobom bezdomnym odnalezionym na terenie Zduńskiej Woli pomocy udzielają ośrodki w Feliksowie oraz w Biłgoraju.
Pomocy mogą potrzebować także osoby starsze, samotne, nieporadne życiowo czy niedołężne, które mogą być szczególnie narażone na skutki działania niskich temperatur. O trudnej sytuacji sąsiada czy znajomego można również powiadomić Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej Centrum Opieki Socjalnej w Zduńskiej Woli.